Réflexions sur la commande de colis pendant le confinement

Bonjour,
je crée ce topic pour avoir l'avis des postiers/facteurs concernant les colis actuellement.
J'ai déjà travaillé en tant que facteur en CDD, notamment aux périodes de Noël. J'ai lu plusieurs articles qui disent qu'actuellement La Poste doit gérer autant que colis qu'en périodes de soldes/fêtes. Pour avoir vu ce que ca donnait en terme de charge de travail j'imagine que cela doit être très très compliqué pour les facteurs actuellement (les conditions de travail sont déjà dures en temps normal selon moi...)?
Est-ce que selon votre expérience terrain vous constatez de telles quantités à gérer?

Je pose la question parce que je me demande quelle attitude adopter dans sa commande de colis en période de confinement. Pour le moment voici ma position, est-ce que des facteurs pourraient me dire si je vise plus ou moins juste ou pas?
- J'ai lu plusieurs articles/interviews qui expliquent que les conditions sanitaires à La Poste sont assez difficiles, est-ce que cette situation est répandue? Quelles sont les difficultés auxquelles vous devez faire face?
- Je me dis que si on a pas de commande essentielle il vaut mieux repousser au maximum sa commande de colis, la situation devant s'améliorer petit à petit?

En clair et pour faire simple en tant que facteur est-ce que vous conseillez de repousser toutes les commandes de colis non essentielles, si oui jusqu'à quand? Est-ce que le fait de repousser ses commandes vous soulagerait un petit peu dans vos tournées ou au final cela ne changerait pas grand chose?

Courage à vous.

salut Angmar, effectivement les conditions de travail ne sont pas sécurisées au mieux dans la plupart des établissements. Le problème numéro un me semblant être qu'on ne peut quasiment pas respecter les distances de sécurité en situation de travail réelle. S'ajoute ensuite l'accès au gel qui peut souvent être compliqué, le manque de masques...

Et bien sûr, différer ses commandes de confort à l'issue de la période de confinement. J'ai vu un livreur de Chronopost trimballer en plein Paris un trampoline, sans doute pour des gens qui ont une résidence secondaire à la campagne.

Le problème n'est donc pas selon moi la responsabilité individuelle de chacun mais bien plus celle de l'autorisation qu'ont les boîtes de continuer leurs envois commerciaux sans restriction par internet...

Le débat est biaisé...
Ce matin, 60 colis sur ma tournée il y avait de tout, en tout cas pour de qui est identifiable.
Culture, loisirs, fringues, sous-vêtements, matériel de bricolage etc...
Je ne trouve pas ça anormal.
Quand les gens sont confinés, n est il pas normal qu ils commandent ce qu ils ne peuvent pas acheter en magasin.
?
N est il pas normal qu ilsxaientvenvue de se faire pkaisirben s offrantnube fringue, un cd, un bouquin, des jeux pour les enfants ?
Si on devait limiter au strict nécessaire ce que les gens peuvent acheter en cette période où irions nous ??
C est déjà pas facile,alors si on doit dire aux gens, non arrêtez de commander, la c est une dérive totalitaire qui se dessine
Bien sûr c est pas marrant pour nous qui livrons, c est la peak periode tous les jours mais ne rajoutons pas dex restrictionsxaux restrictions, c'est déjà bien assez chiant comme ça

Mes gros doigts sur la tablette, c est pas terrible. M en veuillez pas j ai la flemme de corriger

Un volume de fou ce matin , 1h10 d'heures supp.

Salut Angmar
Tous peut-êtres essentiels pendant le confinement , une télé si la tienne tombe en panne , pareil pour un ordi , smartphone , etc ......

Ce qui pose problème ce sont les achats de conforts , une paire de chaussure alors que 5 autres dorment dans le placard , la même chose pour les vêtements ou une valise pour tes vacances du mois de septembre .

A chacun de prendre conscience , si l'achat peut attendre 1 mois voir plus . C'est qu'il n'était pas essentiel !!!

casper a écrit:

Un volume de fou ce matin , 1h10 d'heures supp.

1h10 D'h supp en plein confinement, tu es irresponsable et tes encadrants des criminels ....

Jyseg a écrit:

Quand les gens sont confinés,  n est il pas normal qu ils commandent ce qu ils ne peuvent pas acheter en magasin.
?
N est il pas normal qu ilsxaientvenvue de se faire pkaisirben s offrantnube fringue, un cd, un bouquin, des jeux pour les enfants ?
Si on devait limiter au strict nécessaire ce que les gens peuvent acheter en cette période où irions nous ??
C est déjà pas facile,alors si on doit dire aux gens, non arrêtez de commander, la c est une dérive totalitaire qui se dessine

oui, tout à fait, mais alors, quelle est la valeur de ce confinement ? On ne peut pas faire une rando seul à la montagne mais on peut travailler à 80 dans un centre de distri ? Mais alors on est confiné ou pas ? Un peu mais pas complètement ? On est pruné dans un cas mais on doit absolument briser ce confinement pour travailler ?

Il y a des centaines de cas de covid-19 à La Poste, il semble évident qu'il doit y avoir malheureusement des décès parmi nous, que nous ignorons puisque la machine postale sait y faire pour dissimuler les choses...

Le but du confinement n est pas de cesser toute activité,  mais de retarder la propagation du virus afin de permettre à notre système de santé d'absorber les cas nécessitant hospitalisation et ou réanimation. D etaler dans le temps en quelque sorte...
Il est absolument évident que si le pays entier était à l arret, sans personne pour assurer un certain nombre d'activités, nous serions tous condamnés à mort !
Chacun est d accord ici pour constater qu on a besoin des soignants, qu on a besoin des employés des magasins d'alimentation etc...
Mais eux-mêmes ont besoin que d'autres activités se poursuivent...
Le débat porte sur la nécessité ou non que la poste poursuive ses activités.
Certains n en sont pas convaincus, moi oui. Sinon alors que je me bats depuis 37 ans pour le service public, je n ai rien compris...

Quant aux cas de postiers contaminés. Bien sur qu il y en a. Des deces ? Peut etre aussi, sans doute même. Mais au risque de choquer, c est normal que des collègues soient atteints du covid, mais comme pour le reste de la population, plus de 95 % en guérissent.

Il faut faire attention à ne pas verser dans le catastrophisme.
Non on est pas en guerre, non la population ne va pas périr intégralement...

Je le redis, sachons raison garder et, tout en nous assurant que le maximum soit fait pour la protection de nos collegues,

Attention à ne pas dévier de la question initiale, merci.

Merci pour vos réponses.
J'ai posé ces questions avant tout pour avoir des avis de postiers qui peuvent témoigner de comment ça se passe concrètement actuellement pour eux. Au moins ça me permet d'avoir un peu plus d'informations et de savoir comment ça se passe de l'autre côté de l'écran. Du coup de ce que je comprends la charge de travail actuelle est quand même assez forte vu que ça parle de peak période?
Je trouve intéressant d'avoir vos avis, peu de gens ont conscience en temps normal de ce que ça implique réellement quand on clique sur "commander".

Jyseg, je pense que La Poste doit poursuivre ses activités mais je pense que les usagers ont aussi un impact sur la situation. Oui La Poste doit continuer à livrer des colis mais je pense qu'il est intéressant aussi de savoir vos conditions de travail. Par exemple si on me dis que tous les jours c'est un flux anormalement élevé de colis bah je vais décider de reporter mes commandes si je peux le faire.

Jyseg a écrit:

Il faut faire attention à ne pas verser dans le catastrophisme.
Non on est pas en guerre, non la population ne va pas périr intégralement...

Je le redis, sachons raison garder et, tout en nous assurant que le maximum soit fait pour la protection de nos collegues,

Oui je suis d'accord. La guerre c'est pas ça. Le taux de mortalité ne sera (d'après les informations que l'on a) pas si élevé, etc etc.
Mais par contre force est de constater que les impacts sur nos sociétés sont et seront très profonds et majeurs (en bien comme en mal ça l'avenir nous le dira...)

patry a écrit:

casper a écrit:

Un volume de fou ce matin , 1h10 d'heures supp.

1h10 D'h supp en plein confinement, tu es irresponsable et tes encadrants des criminels ....

tu fais quoi toi ,tu ramènes tout pour le lendemain etc? les irresponsables ou plutôt responsables sont les gens qui commandent .

@Angmar
Quelques précisions.
En période habituelle, le flux de colis ( comme le courrier par ailleurs ) est lissé sur 6 jours.
En ce moment, le flux est plus concentré avec plusieurs jours non travaillés.
La semaine dernière j ai eu, sur 3 jours travaillés 150 colis, soit 50 en moyenne quotidienne.
Rapporté à une semaine de 6 jours, c est l equivalent d une moyenne journalière de 25 colis
C est à peu près le nombre de colis que j ai habituellement...
Cette semaine, nous allons travailler 4 jours, aujour hui j'ai eu 60 colis, mais après 3 jours de "fermeture" je serai en mesure de calculer la moyenne vendredi.

Je ne suis pas inféodé à la direction de l entreprise.

Je constate juste que le trafic de colis a sans doute un peu augmenté, mais n a pas explosé. Le ressenti que nous en avons est lié au fait que nous traitonsbun trafic sur une période plus courte qu habituellement... ce n est peut-être pas vrai partout, mais en tout cas chez moi, il en est ainsi, et je ne vois pas la nécessité de limiter ses commandes...

Un peu de liberté dans un monde confiné,que diable ...

Aujourd hui, 40 colis.. c est un peu plus fort qu un mercredi normal... depuis hier, beaucoup plus de sacs de chronos. Le double... Sans doute le contrecoups de la fermeture des centres amazon france ?

Moins de taf aujourd'hui mais quand meme 30mn heures supp.

Mardi 60 colis. Mercredi 40, hier 35 et aujourd hui 50.

Total pour les 4 jours: 185.

Une semaine normale de 6 jours = 150 /160

Conclusion, une hausse du nombre de colis d environ 25 %

Moi aussi j'ai fait des commandes : des fringues pour mon père âgé de 80 ans (je veux pas trop qu'il sorte), et.. un thermomètre médical ! J'en ai bien sûr un, mais c'est un ancien modèle, à mercure, que l'on secouait pour le remettre à zéro.

CC, colis trafic normal mais les impots donc partout ,résidences secondaires incluses.

Un collègue facteur m'a dit que les postiers de sa plateforme avisent d'office les LR avec comme motif : Covid-19 . Qu'ils le fassent pour un usager qui ne veut pas s'approcher pour signer sur le Facteo, OK. Mais d'office ?

Chez nous, les colis pleuvent, amazon est toujours là mais via les plateformes étrangères, augmentation c discount, quand aux chronos, ils augmentent de jours en jours, les ppi augmentent aussi en flêche et lorsque l'on parvient à identifier ce qu'il y a à l'intérieur....no comment....
La plateforme colis ne distribue que les colis sans signature et entrant en bal, bref nous sommes envahis sur le bureau, donc on se retrouve à présenter les colis en plus du courrier pour évacuer, on fait le boulot des collègues.Pour les recommandés, on fait à l'ancienne, signature sur la liasse en maintenant les distances de sécurité, si pas de liasse on en fait une avec un avis, que du bonheur....
On se bouffe des bouts de tournées des absent, quand à la seccable....
On est en dépassement tous les jours, mais pas d'heures sup et pas d'embauche contrairement aux belles annonces de notre président!
Je ne parle même pas des distances de sécurité dans le bureau....du grand comique.
la presse qui nous crachait si volontiers à la gueule devrait venir mettre son nez chez nous!

Monsieur Georges a écrit:

Un collègue facteur m'a dit que les postiers de sa plateforme avisent d'office les LR avec comme motif : Covid-19 . Qu'ils le fassent pour un usager qui ne veut pas s'approcher pour signer sur le Facteo, OK.  Mais d'office ?

Bizarre il y a un protocole bien défini pourtant

On se bouffe des bouts de tournées des absent, quand à la seccable....
On est en dépassement tous les jours, mais pas d'heures sup et pas d'embauche contrairement aux belles annonces de notre président!

Tout le monde connait les diverses tournées? je ne comprends pas trop , vous faites des heures supp non payées mais acceptez sécable et bout de tournée
dans ce cas là rentrez à l'heure, travail dissimulé et pas de réaction syndicale ni du personnel?

Parceque chez toi on ne te fait faire que les tournées que tu connais? Chez nous c'est: "prenez le gps de votre factéo".
Casper, notre bureau est, comment dirais je, spécial au niveau faune....je ne rentrerais pas dans les détail, mais il n'y a aucune solidarité en ce moment et donc dur de faire quelque chose, beaucoup de droit privé à qui on fait des menaces quand aux syndicats, en ce moment personne....du moins chez nous, ils sont débordés....

nine a écrit:

Parceque chez toi on ne te fait faire que les tournées que tu connais? Chez nous c'est: "prenez le gps de votre factéo".
Casper, notre bureau est, comment dirais je, spécial au niveau faune....je ne rentrerais pas dans les détail, mais il n'y a aucune solidarité en ce moment et donc dur de faire quelque chose, beaucoup de droit  privé à qui on fait  des menaces quand aux syndicats, en ce moment personne....du moins chez nous, ils sont débordés....

Pas un pb de bureau mais de personnel, dans ces cas là j'espère que personne ne râle après. Je serais votre patron je vous ferais faire aussi le ménage et les vidanges véhicules car une fois qu'on rentre dans le cercle vicieux y'a plus de limites.
Je vois pas quelle menace "legale" peut être efficace concernant des dépassements horaires, on a aussi parfois la direction et l'organisation qu'on mérite. c'est pas en râlant sur un forum que les situations locales s'améliorent.
Allez Ninie on se reprend

Oulala Casper, ne te méprends pas mon cher (wouaaa la rime!!)
Nous sommes quelques uns à avoir fait ce qu'il y avait à faire fut un temps maintenant on attend après le tribunal, la justice est lente de coutume, mais là en ce moment, c'est le pompon!!
Pour le ménage, je te rassure, nous devons nous même désinfecter le bureau car l'entreprise spécialisée prévue, comme pour les embauches.....chimère!!!!Et comme je m'en tape!!
Quand aux heures sup, le jour de la semaine où l'on fini tôt car la charge n'y est pas, et bien on nous le ressort pour ne pas payer les heures sup en ce moment.Je leur ai dit à tous de ne pas appliquer le fini parti ce jour car rien n'est gratuit à la poste, mais l'égoïsme et la bêtise étant supérieur à la réflexion chez certain, paf, on y a eu droit "vous partez à 11.00 tel jour donc ne demandez pas d'heure sup" et cela même si tu respecte tes heures.
Je ne re rentrerais pas dans la description de mon bureau déjà faite sur ce forum une paire de fois, mais en ce moment c'est encore pire!
Donc je te rassure Casper, je ne me relâche pas surtout face à ses .......mais en ce moment, je suis un peu seule....mais, je vais trouver la faille, j'ai une réputation d'emmerdeuse à faire respecter!

Seul c'est pareil , ensuite si certains à rentrer avant l'heure certains jours et que ça compense ok. mais c'est à chacun de faire le calcul.

pour ma part il y a plusieurs points choquants dans cette affaire ...

1 - les gens ne veulent pas faire l effort de bosser car  ils ont la trouille, mais ca les derange pas de faire bosser les routiers et livreurs ( faut pas oublier les autres livreurs du groupe et meme de la concurence )

2 - commander des chaussures le lundi, mercredi et vendredi ... je trouve ca limite respectueux, et c est un exemple.  Sans parler des PPI, des paquets chinois, je ne vois pas en quoi ils sont indispensables ( je ne vois pas en quoi les enfants on besoin de plus de jouets pendant la periode de vacances )

3 - les gens commandent de tout et n importe quoi, on nous bassine qu il faut consommer local pour faire marcher l economie locale, et ca commande sur les grandes plateformes internationnales qui viennent de tout les pays.  Sans parler la aussi qu on rentre normalement dans une periode de crise, que les gens ne savent pas si ils vont bosser, et ca commande.  Je trouve que tout cela manque de respest.

4 - Perso ca fait 2 mois que je tourne autours de 70 / 80 colis/ jours au lieu de 30 / 40 ... bref je deguste pas mal.

Bref pour moi commander en ce moment c est totalement irrespectueux à mon sens.

ps et puis je me demanderais toujous comment font certaines personnes, parfois seules, pour commander 3 ( ou + ) colis par semaine ....

Gregouarrr, c'est un comportement de compensation au stress et aussi de l'égoïsme pur, ce sont les même personnes qui défoncent les postiers en les traitant de tout les noms sur les "réseaux dit sociaux"....
Perso, entre les chaussures en chronos et les birchbox j'ai livré un masturbateur made in china, j'espère que le mec va se la coincer se crétin!!! Et je t'en passe, lorsque l'on lit les contenus des ppi c'est à devenir fou!!! Une cliente reçoit des chaussures tout les deux jours, un autre des autocollants deux fois par semaine....