Peut-on récupérer une lettre postée dans la boîte jaune ?

Peût on récupérer une lettre mise dans la boîte jaune ?

Normalement non, mais suivant l'agent il peut le faire en demandant une carte d'identité, mais l'agent a t-il le droit de demander une C.I.

Merci caramel.

On devrait pouvoir prouver sa bonne foi afin de réparer une erreur. Mais bon, comme tu dis, tout dépend du bon vouloir de la personne en face.

La lettre appartient à l'expéditeur jusqu'à l'instant où elle est remise au destinataire. Il ne devrait pas y avoir de problème pour la récupérer.
Il suffit de s'adresser au bureau de poste où elle a été déposée.
Si elle a été déposée dans une "boîte jaune", s'adresser au service chargé de relever cette boîte, en indiquant de quelle boîte il s'agit, ensuite le responsable t'indiquera ou et comment tu peux la récupérer.
Autre solution faire la pied de grue devant la "boîte jaune" en attendant l'agent releveur. En étant poli et s'il est sympa ça peut s'arranger.
Ne pas oublier de se munir d'une pièce d'identité.
Un conseil : ne pas trop attendre et agir avant que la lettre ne soit perdue au milieu des milliers d'autres.

lechef a écrit:

La lettre appartient à l'expéditeur jusqu'à l'instant où elle est remise au destinataire.

Ah bon

une fois la lettre mise dans la B.AL ,elle"appartient"à la poste qui en a la responsabilité.en aucun cas on ne doit la rendre a l'expediteur.
la procedure:
ramener la lettre au bureau et c'est au chef d'equipe de verifier l'identité

facteur+ : réponse déjà bien plus cohérente, c'est bien
lechef : pas bien ! Faut changer de pseudo

Toute correspondance appartient à son expéditeur jusqu'au moment ou elle est remise à son destinataire.
Jamais une correspondance n'appartient à La Poste !

La réponse de lechef est parfaitement cohérente.

Merci Pascal.
J'ai lu un jour un texte juridique à ce sujet, mais je n'arrive plus à remettre la main dessus.
Quand à mon conseil d'attendre patiemment le passage du releveur, je sais que ce n'est pas la solution la plus règlementaire, mais elle évite à l'usager de chercher à savoir quel service relève la boîte jaune (PIC, PPDC, Facteur lors de sa tournée), de trouver un interlocuteur capable de le renseigner, et de se taper des kilomètres pour récupérer sa bafouille.

Moi, on m'a appris ça au cours de CDTX, en 1988. C'est du Ba-ba de règlementation....
Peut-être faut il avoir connu "l'ère PTT" pour savoir ça...

Moi, c'était en 1986.
Mais qui connait encore la règlementation aujourd'hui ?

Le type qui connait la réglementaion sur le bout des doigts, eh beh chapeau.
Un client qui veut récupérer une lettre normalement il me semble qu il ne peut pas, Mais, mais la seule solution aujourd hui ( les bureaux de poste n'ayant pas de clefs de boites aux lettres) qui me semble la plus "rapide", c'est de pointer devant la boîte, attendre que le facteur arrive, et lui demander de récupere une lettre en lui présentant effectivement une PI; Encore faut il avoir mis son adresse au dos de la lettre.

Perso, j'ai vu ça bien des fois.... La personne qui se pointe parce qu'elle s'est rendue compte qu'elle n'avait pas mis de timbre, ou qu'elle n'avait pas fermé sa lettre.
Les secrétaires des boîtes aussi, qui s'aperçoivent qu'elles ont oublié de mettre une partie de dossier dans la lettre.
A la PPDC ou je suis, ils téléphonent, et si on peut, on retrouve la bafouille, et on la redonne.
Bien évidemment, tous les collecteurs de BAL sont des agents de la PPDC, ça aide...
Enfin, ça marche, mais s'ils s'adressent à l'enseigne, évidemment, la ils vont se faire envoyer bouler.

Extrait du Code des postes et des communications électroniques

Article R1-1-5
Créé par Décret n°2007-29 du 5 janvier 2007 - art. 1 JORF 7 janvier 2007

Le conditionnement et l'emballage des envois postaux relevant du service universel doivent être adaptés à la forme et à la nature du contenu de l'envoi et aux conditions de transport permettant d'en préserver l'intégrité et la confidentialité. Les conditions requises pour satisfaire à ces dispositions sont précisées dans le catalogue prévu à l'article R. 1-1-10.

Tout envoi postal appartient à l'expéditeur aussi longtemps qu'il n'a pas été délivré au destinataire, sans préjudice de l'application des articles L. 7 à L. 11.

La distribution est assurée à l'adresse indiquée par l'expéditeur. A la demande du destinataire, la distribution peut être assurée selon d'autres modalités fixées par voie contractuelle.

L'expéditeur doit libeller l'adresse du destinataire de manière à permettre la bonne exécution de la distribution postale. A défaut, les envois sont renvoyés à l'expéditeur lorsque celui-ci est identifiable.

La distribution est subordonnée à l'existence, chez le destinataire, d'une installation de réception des envois de correspondance accessible et conforme aux spécifications établies dans le respect de la réglementation en vigueur. Cette disposition ne s'applique pas aux objets qui relèvent, par leur nature, d'une distribution à la personne.

En toute logique, si l'expéditeur est le propriétaie de la lettre, il doit pouvoir la récupérer.

en générale, dans ce cas, on demande une pièce d'identité, de reproduire à l'identique, de façon manuscrite l'adresse du destinataire....

c'est bien de citer des articles, autant c'est mieux de les produire dans l'integralité, ainsi que les articles cités dans les dits articles. .....

Pour ma part en tant qu'ancienne postière j'avais appris la chose suivante :

Quand un client souhaite récupérer une lettre, il doit entre autre produire une envelloppe identique à celle qu'il souhaite récuperer : meme couleur, meme format et meme écriture. De plus si l'expediteur est mentionné sur l'enveloppe, vérifier l'identité.

Mais dans tous les cas, je pense que chacun fait un peu à sa façon, la règlementation est de plus en plus perdue de vue ! ! !