lettre recommandée revenue à l'expéditeur !!

Invité

bonjour, un professionnel peut-il me renseigner concernant une lettre recommandée retournée à l'expéditeur (expédiée le 29 octobre) mon code postal est 77124 et par l'historique sur le site laposte/csuivi elle est arrivée le 3/11 au bureau distributeur 77410 (qui n'est pas ma région de distribution, mon bureau distributeur étant Meaux-Mareuil-les meaux 77100) bref la lettre a été retournée directement à l'expéditeur, pour cause d'adresse incomplète. l'adresse est tout à fait correcte et complète, à ni rien comprendre!!! est-ce que cela arrive souvent ce genre de chose? merci des renseignements que vous pourrez m'apporter.

http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs

@ val77 :

L'adresse d'une lettre recommandée doit être parfaite. Un simple manquement peut faire l'objet d'un retour. toutes fautes dans le nom (une simple lettre) dans l'adresse. Un numéro étage d'appartement d'escalier manquant peuvent être également un motif de retour.

Nombre de messages : 153 Date d'inscription : 15/02/2010

L adresse peut être bonne car c est celle qu on vous a indiquée, mais sur le terrain, cad pendant la distribution, cela peut ne pas correspondre forcément à la réalité. Une erreur dans le numéro, esc, étage... fait l objet d un retour à l expéditeur.

Invité

Arrêtons de nous voiler la face !
Nous savons très bien, nous les facteurs, qu'il y en a parmi nous qui sont capables de ne pas voir un nom sur une boîte aux lettres alors qu'il y est inscrit de manière plus que nette et précise...
J'ai moi-même fait l'objet, et plus d'une fois, d'erreur de facteurs (je suppose rouleur) qui m'ont coûté cher !!!!!!!! Retour à l'expéditeur de courrier plus qu'important pour moi ! ou j'ai eu en retour du courrier envoyé à certains membres de ma famille, courrier parfaitement adressé (déformation professionnelle oblige !), qui m'est revenu mentionné "NPAI"......
Alors, à ce client-usager je répondrais :
" vous n'avez pas eu de chance, c'est tombé sur vous !"

Tu as été sympa de ne pas porter réclamation car le facteur risquer gros.

Invité

bonjour, en ce qui concerne ma lettre recommandée revenue à l'expéditeur, à allant sur le site suivi courrier je me suis aperçue que la lettre avait atterri donc à CLAYE-souilly 77410 bureau distributeur de VILLEROY alors que ma Ville est VILLENOY une lettre qui les différencie il y a peut-être eu confusion!! mais je croyais que ce qui prime pour le tri adresse c'est le code postal , ceux ne sont pas les mêmes!!

Invité

Etant agent de cabine un fait passe la semaine derniere: Un rouleur me redonne une lettre recommandee -une carte grise- avec mention decedee je refuse d'ailleurs on ne dois pas mettre decedee le facteur insiste si j'ai vu une personne habitant au numero de la rue .... je lui dit pas possible une carte grise un doute pour moi je met en diferre Je vois le ditulaire de la tournee lundi et il me confirme que la destinataire est bien là.Voilà tout ça pour dire qu'il faut etre vigilant meme si je passe pour une giante.

Invité

caramel a écrit:: Tu as été sympa de ne pas porter réclamation car le facteur risquer gros.

L'affaire est en cours ! Je ne laisserais pas passer ça cette fois...ça se répète trop souvent depuis FA dans le bureau de la commune où j'habite...et là, il y a eu des conséquences financières importantes !

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